|  | |||||||||||||||||||||||||||||
| Государственные стандарты - главная страница ГОСТ Р 53731-2009 - Качество услуг связи. Термины и определенияНастоящий стандарт устанавливает термины и определения понятий в области управления качеством услуг в сфере телекоммуникаций.Термины, установленные настоящим стандартом, обязательны для применения во всех видах документации и литературы (по данной научно-технической отрасли), входящих в сферу работ по управлению качеством услуг связи и/ или использующих результаты этих работ 
 | |||||||||||||||||||||||||||||